Smalltalk – Dit vigtigste sociale redskab på job, i netværk og privat

Bogen tager udgangspunkt i smalltalkens sociale, kommunikative og psykologiske aspekter, og ser på hvordan du trin for trin kan forbedre din evne til at skabe kontakt og gensidig tillid på arbejdspladsen og konferencer, i netværk og til fester m.m.

Gennem en række interview med dygtige smalltalkere bliver det tydeligt, hvordan du som projektleder, chef, forhandler, kollega, netværker, nabo og netdater mm. kan bruge smalltalk strategisk.